y11d Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform y11d. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform y11d — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dengan y11d sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Platform y11d hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan berada di lokasi yang mengizinkan penggunaan perkhidmatan hiburan dalam talian seperti yang ditawarkan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan penyertaan mereka adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai ke atas mereka.
Ringkasan Penerimaan
- Anda mesti berumur 18 tahun ke atas
- Penggunaan berterusan = penerimaan terma
- Tertakluk kepada undang-undang Malaysia
- Perubahan akan dimaklumkan di platform
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform y11d. Pendaftaran memerlukan maklumat yang lengkap, tepat, dan benar. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan atau ditutup serta-merta, dan sebarang baki yang berkaitan dengan penipuan tersebut akan dirampas.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. y11d tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel atau mesej. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan dengan segera.
Pengesahan Identiti
y11d berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk sebelum memproses pengeluaran. Ini adalah langkah keselamatan standard bagi melindungi pengguna dan memastikan pematuhan kepada polisi pencegahan pengubahan wang haram.
Dasar Satu Akaun
Sekiranya didapati seorang pengguna mengendalikan lebih dari satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau melalui orang lain — semua akaun berkenaan akan ditutup dan sebarang bonus atau kemenangan yang dikaitkan dengannya akan dibatalkan tanpa pampasan.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna platform y11d bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Sebarang bentuk penyalahgunaan platform, termasuk penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang memanipulasi hasil permainan atau taruhan, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun segera.
Pengguna dilarang daripada:
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau menipu
- Berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain
- Cuba mempengaruhi hasil permainan melalui cara yang tidak adil
- Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui strategi yang bertentangan dengan syarat bonus
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram
Pelanggaran Terma
Sebarang pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan tindakan berikut diambil oleh y11d:
- Penggantungan akaun sementara untuk siasatan
- Penutupan akaun kekal tanpa notis awal
- Pembatalan semua bonus dan promosi aktif
- Penahanan pengeluaran sehingga siasatan selesai
- Tindakan undang-undang jika sesuai
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform y11d dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang disokong termasuk pemindahan bank dalam talian melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go eWallet, dan kaedah lain yang dipaparkan dalam bahagian kewangan akaun anda.
Deposit yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan setelah pengesahan identiti dan pematuhan syarat rollover (jika berkaitan) selesai. y11d berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan keselamatan.
y11d tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat ralat perbankan, kelewatan pemindahan, atau masalah teknikal di pihak pembekal pembayaran pihak ketiga. Sekiranya berlaku sebarang isu transaksi, pengguna digalakkan menghubungi sokongan pelanggan dengan menyertakan bukti transaksi yang berkaitan.
Ringkasan Dasar Transaksi
- Semua amaun dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Deposit disahkan sebelum dikreditkan
- Pengeluaran tertakluk kepada pengesahan identiti
- Deposit yang dikreditkan tidak boleh dibatalkan
- Syarat rollover bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
- Rekod transaksi tersedia dalam sejarah akaun
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
y11d tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau akibat yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian kewangan akibat aktiviti permainan atau gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan atau ketepatan maklumat.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform y11d — termasuk logo, grafik, reka bentuk, teks, perisian, dan elemen visual lain — adalah hak milik y11d dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah, atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada y11d.
Pautan Pihak Ketiga
Platform y11d mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan pemproses pembayaran. y11d tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan pihak ketiga tersebut. Penggunaan sebarang perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-undang yang Terpakai
y11d berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut hendaklah dianggap diketepikan dan tidak menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform y11d akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel di [email protected] atau melayari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Pautan Dasar Lain
Baca dokumen dasar lain yang berkaitan untuk pemahaman menyeluruh tentang cara y11d beroperasi.
Ada Soalan? Kami Sedia Membantu
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana terma di atas, layari bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi sokongan pelanggan y11d terus.